Hasil Survei Kepuasan Masyarakat terhadap Pelayanan Publik Tahun 2019



Untuk memberikan kepuasan kepada Pengguna Perpustakaan, Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Lampung mengupayakan untuk menyediakan dan memberikan fasilitas yang memadai karena Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Lampung berupaya untuk memenuhi berbagai kepentingan penggunanya. Hal itu disebabkan karena Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Lampung harus melayani pengguna pencari informasi sehingga sistem yang berjalan di perpustakaan itu pun pada akhirnya harus membuat kegiatan jasa berjalan dengan lancar.



Survei Kepuasan Masyarakat terhadap Pelayanan Publik Tahun 2019 dibuat untuk mengetahui kelemahan/kekurangan dari masing-masing unsur dalam penyelenggaraan Pelayanan Publik Unit Pelayanan Publik Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Lampung; untuk mengetahui kinerja penyelenggaraan pelayanan yang telah dilaksanakan oleh Unit Pelayanan Publik Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Lampung secara periodik sebagai bahan penetapan kebijakan yang perlu diambil dan upaya yang perlu dilakukan.

Link PDF Hasil Survei Kepuasan Masyarakat terhadap Pelayanan Publik Tahun 2019 :

Komentar